Oteldeki hizmetler arasında konferans odası, buhar odası ve sauna bulunmaktadır. İmkanların arasında toplantı odaları, iş merkezi ve 24 saat resepsiyon bulunmaktadır. Otel, aynı zamanda müşterilerine Wi-Fi hizmeti de vermektedir. Otel, küçük çocuklu aileler için çocuk klübü hizmeti sunmaktadır. Otel çocuklu aileleri de düşünerek bebek bakımı / çocuk hizmetleri sunmaktadır.

Best Western Hotel Plaza Genova Guadalajara bünyesinde bulunan tüm odalar klimalıdır ve kasa, TV ve kablo / uydu TV ile donatılmıştır. Odalar, ütü hizmetleri, kahve makinası ve mini bar içermektedir. Ailelerin faydalanması için çok sayıda oda mevcuttur. Banyolarda standart yer alan hizmetler arasında saç kurutma makinası ve duş bulunmaktadır.

Don Miguel Hidalgo y Costilla International Airport (GDL) ile Best Western Hotel Plaza Genova Guadalajara arasında 30 dakikalık sürüş uzaklığı vardır. Konuklar, otelin içinde kuaför ve berber bulabilirler.